理赔需要哪些资料呢?最新理赔案例:相互宝顺利理赔10万!
1、保险投保
2019年6月26日
,小林在叶老师的推荐下,帮父亲加入了相互宝;
2、父亲出险
今年
4月14日
,小林父亲因确诊膀胱癌住院,进行恶性肿瘤术前化疗;
3、医疗花费
住院花费
2.7万
,
靶向药
5千/月
,目前已花费
1.5万
;
4、申请理赔
6月18日
,小林找到叶老师,协助整理材料,申请理赔;
5、协助过程
叶老师协助小林,在支付宝上报案并提交理赔材料;
6
月21日
,相互宝保司进行材料初审;
7月8日
,通过材料初审后,保司进行案件审核;
7月24日
,保司经过案件审核后,将案件公示;
6、协助结果
7月29日
,在叶老师的沟通和协调下,小林顺利拿到
10万
理赔款。
以下是小林的口述:
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4月7日
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父亲身体有些不舒服,我马上带父亲去了厦门大学附属第一医院;
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医生建议拍CT,看看具体情况。
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CT结果出来了,初步诊断是膀胱癌。
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第二天马上安排住院了,
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我带着父亲做了一堆检查,继续等进一步的检查结果。
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最终确诊膀胱尿路上皮细胞癌、膀胱原位癌。
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接下来,要开始进行恶性肿瘤的术前化疗,
需要注射一种抗癌药——百泽安,一个月注射一次,一次
5000元
。
父亲第二次住院化疗,花了6千多。
父亲第三次住院化疗,这次住院时间较长,花了近一万。
父亲第四次住院,忙完各种手续后,我想起来前年帮父亲加入了相互宝,就联系了叶老师;
跟叶老师说明完具体情况,她马上给我列出了需要准备的理赔资料:
1、出院小结
2、诊断证明/出院小结/住院病历/病理报告
3、被保人身份证和银行卡(复印件)
4、理赔申请书
6月21日
本来以为申请理赔会忙得晕头转向,没想到叶老师的指导很清晰;
先去医院的病案室,打印了病历资料;
就这样一步步准备好资料,
提交到支付宝
,有条不紊,非常顺利!
接下来,等保险公司的审核结果就好了。
7月8日
今天终于看到
页面显示材料初审通过,
我心里也放松了一点,不管是理赔还是父亲的病,事情都在往好的方向发展。
叶老师告诉我,接下来保司会进行案件审核,提醒我有哪些要注意的地方;
“接到保险公司的调查电话时,要清晰、有条理地如实描述案情,尽量不要有模糊的措辞;
调查员问什么就答什么,不要说过多的事情,避免出幺蛾子。
过了三天,
有第三方审核机构打我电话,预约面访;
叶老师告诉我,保司已经公示案件的话,会在
7个
工作日内打款给我,一切就要尘埃落地啦。
今天突然收到打款信息,有点惊喜,到账时间比预想的
早了2
天
。
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